まず、文字化けしやすいような文字のご使用をできるだけ避けてください。
機種依存文字（環境依存文字）は○の中に数字が入っている文字や何気なく使っている記号などが該当することが多いようです。

特定の機種や環境(OS)に依存する機種依存文字は同一環境以外で表示させた場合、文字化けや機器の誤動作を引き起こしたりすることが多数ございますので正しく情報が伝わらない可能性のある機種依存文字はマナーとしてできるだけご使用をお控えくださいませ、機種依存文字につきましてはご自身で Yahoo！（ヤフー）やGoogle（グーグル）などの検索エンジンで「機種依存文字」と検索してご確認くださいませ。

機種依存文字ではありませんが「～」の字なども文字化けしてしまうことが多いようです。
また、カタカナは半角(1バイト文字)ではなく、全角(2バイト文字)でご登録くださいませ。

また、携帯電話で使用されている絵文字も文字化けを起こしますので、こちらもご使用をお控えくださいませ。

きちんと表示させるためにも今一度、ご自身の登録情報をご確認くださいませ。
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